之前好像零零碎碎在嘟嘟或者月总结里提过一点，不过还没有专门写长嘟嘟或者博客提过，正好苦恼选题的时候三尾说想看！那羊羊就来努力写一写嘿嘿嘿，估计不会是什么攻略干货，纯纯就是经验分享，希望能帮助到想在煤炉出物但是又有点犹豫的朋友！

哦对，如果有朋友对煤炉这个词感到陌生的话，它正式名称其实是mercari，是日本这边的一个二手交易的平台，大家理解成闲鱼就可以！

羊羊主要在煤炉卖啥？

大部分都是书和杂志，因为我想要回看的只有很少一部分，除此之外的都会直接挂煤炉。剩下的就是游戏卡带，还有一些家里的闲置，比如不穿的衣服/淘汰下来的窗帘/明信片/哑铃/桌布等等。书和游戏卡带都能出到比较合适的价格，回血力度也是最大的！像是衣服的话会比较考验商品描述和拍摄技巧，我懒得琢磨这个，所以都是挂几百日元的低价，商品描述也是直接用AI给的扫一眼没问题就挂上去了，出了就算完事。淘汰下来的窗帘是nitori的，直接放的是官网图，意外也会有人买，然后桌布是集运过来但觉得不太适用的，也是放了淘宝图……就省事很多！明信片和哑铃这种都会有人蹲着买的，看看市场价定下来然后等其实就可以了。

说起来之前还买过晾碗用的垫子，因为全新价跟煤炉最低价只差了30日元，我一度以为没人会买，没想到挂了一阵子也被拍走了……就还挺惊讶的。不过还能用的东西在别人家里能发挥作用，也很开心！

羊羊出物的流程是怎样的？

就拿卖得最多的书先来举例吧，书卖起来简单很多，一般是直接翻到背面扫书的条形码，识别成功后标题/商品介绍就自动帮你录入完毕了，只要再随便拍几张照，能让人看清这是怎么一本书，如果有瑕疵的话再把瑕疵页拍一拍，补个一两句说明在介绍里，然后调整一下商品状态的选项就可以。价格的话可以煤炉查一下历史交易价，我一般喜欢定当前市场上的最低价或者再便宜个几十日元的，因为想要快点卖出去！

煤炉挂完之后不等别人拍，我就会先打包起来了，反正都是要卖的，现在弄好以后临出门要寄快递的时候就可以省点力气。包装的话，书一般是用透明塑料膜包一层防水，没有的话用保鲜膜也行，我也收到过这样的书。然后再用泡泡纸裹一圈缓冲，最后那层的话可以循环利用一些旧材料，如果有旧的小快递盒的话装快递盒里，没有的话放纸袋子里然后用胶带封起来也可以，我就这样消耗过很多纸袋子。注意书一般是发ネコポス或者ゆうパケット，这俩是最便宜的，只要210日元左右的运费，不过尺寸有讲究，具体可以看煤炉出品页的 配送方法早わかり表 。

商品被拍下来之后，就直接拿着包好的快递去邮筒或者便利店寄就可以。前者的话需要事先购入发货用的小纸片，把纸片贴在快递上然后手机煤炉扫一下二维码再投入邮筒；后者的话直接选好发货方式和快递种类，然后把发货码亮给便利店店员就可以，店员会跟你确认送达时间，没问题的话点下OK然后把店员给你的小票装进ta给你的袋子里，再亲手贴到快递上交给店员，拿完回执就完事了……！接下来基本都不用操心，等卖家收到货之后再给对方打个评价就可以。

我日亚网购或者煤炉买东西会比较多，所以家里常有各种拆剩的快递袋和快递纸箱，基本上还没缺过。但如果有朋友因为没有纸箱而苦恼包装的话，可以去比较大点的百元店或者便利店看看，一般也都会有出售。泡泡纸和防水的快递袋我也看到有卖，还挺方便的。

像是哑铃/一年份的杂志过刊/窗帘之类的，体积比较大，或者重量比较重，我基本上只能发宅急便或者ゆうパック，邮费就要将近一千了，定价也会定得高一点（但还是回不了什么血，可恶）。然后在家里等快递上门的那种我还没试过，运费比较贵，感觉像是出家电什么大件的才用得着！

羊羊是怎么跟买家沟通的？

煤炉一键回复的模板很好用！从一开始买家拍下商品的打招呼，再到发货通知和最后的给评价，基本上都只要随便按个模板，回复完就了事了。反正几百单的交易下来我还没有因为这个被投诉过……感觉大家对这类的模板回复接受程度应该也还可以，反正就买个东西，发完寄到就行！

有遇到过什么需要官方介入的情况吗？

出物的时候没有，基本上都很顺利，买东西的时候有。印象里是买了件针织背心吧，收到货的时候发现背上有个洞，然后看商品图卖家也没有拍清楚，就去问ta能不能退我一半钱或者退货，ta说这个商品状态注明了是微瑕，不接受我的方案，说为了避免争执还是让官方来判吧。于是我们就去找了官方，结果等官方人工客服的联系等了好久，估计是人手不够还是怎样……总之跨了好几天联系了好几次，才终于等来人工客服，把这件事解决。

煤炉官方最后给出的方案是，他们官方负责承担退货的邮费，然后我把商品退回给卖家，退完后我的钱也会连我垫付的邮费一起返到我的帐上。问了买家ta也同意了，最后就这么解决了……！但是这次排队等人工客服的过程实在是太折磨了，虽然客服态度和给出的方案都还可以，但感觉比起以后再来这么一遭，我可能更加倾向于事前跟买家确认好商品状态。当然我觉得微瑕没有标什么瑕也是她的错啊！我以为只是衣服穿旧了的那个意思！

还有一次也是买东西，买看展的门票时候的事情了。倒没有官方介入，纯粹是我拍完之后等发货，过了两天卖家告诉我她家小孩生病她也感染了，问我能不能取消交易，我一时没懂是她怕耽误我要取消还是怎样，想了想问了下说我不是很急着要，可以等她和家里小孩身体好了再发货，当然如果她出于别的考虑想要取消的话我也可以同意。卖家看上去应该是怕我要得急所以建议的取消，我说可以延迟发货之后她也松了口气，然后我们就等到了她身体好起来再进行的交易……唔，其实沟通起来都还挺顺畅的！就是买票的时候可能也会有这种特殊情况出现。不过印象里这类情况也不多，都是大家互相套模板说说话客气客气，然后就结束交易了。

大概就是这么回事啦！其实也没什么特别好说的经验，因为感觉都挺顺利的……只要脑子里面浮现出一个，这个闲置能换钱的点子，挂到煤炉上，后面的事情基本上都会很顺利……！